Hace unos años cambiamos los métodos que permitían recuperar los objetos procedentes de compras y regalos en el juego DOFUS. Si bien es totalmente transparente para ti, los nuevos procesos de distribución nos ofrecen una mejor trazabilidad de las compras y de su consumo, más flexibilidad en el servicio de atención al cliente en caso de problemas, así como nuevas posibilidades de personalización (como poder distribuir las recompensas de Temporis personalizadas en función de tu progresión, por ejemplo).
Simultáneamente, dejamos de distribuir nuevos objetos utilizando los métodos antiguos. No obstante, en tus cuentas todavía hay regalos y objetos en espera desde hace años y que además dependen de esos métodos que ya no se usan.
Dentro de poco vamos a eliminar completamente la posibilidad de atribuir estos antiguos objetos en espera.
Así que tienes hasta el 06/12/2022 para atribuir dichos objetos a tus personajes. Después de esa fecha, desaparecerán de tu rincón de los regalos y ya no será posible recuperarlos.
Esto afecta a varios objetos que tienes en tu rincón de los regalos en el juego:
- En la selección de personaje
- En la interfaz Tienda, pestaña Compras/Códigos/Regalos
A partir del mantenimiento del 17 de mayo, los objetos afectados se podrán reconocer en dichas interfaces porque aparecerán marcados con el siguiente elemento identificativo: 
Los objetos pueden provenir:
- De tus compras en la tienda del juego, en el sitio web o a través del Launcher (compras realizadas hasta 2020 en la mayoría de los casos y algunas compras menos frecuentes en 2021)
- De códigos que has podido introducir (tarjetas de lotería o códigos de eventos)
- De la apertura de cajas misteriosas o de antiguas fichas de abono
- De la lotería del merkasako (uso de la lotería antes de agosto de 2020)
- De tus recompensas a la veteranía (desbloqueadas antes de abril de 2021)
Gracias por tu atención.
El equipo de DOFUS